Експертно проучване и други методи за събиране на информация
В съвременната литература можете да намерите няколковъзможности за събиране на първична информация от социологически характер. Сред тях, анализ на документи, различни проучвания. Често се използва и наблюдение. За нас методът на проучването е интересен - интервюиращото интервю с респондента. И всички въпроси вече са изготвени предварително.
Обикновено комуникацията се провежда, за да се определи първичнатаинформация, която е необходима за решаване на задачите, възложени на интервюиращия. Често се задават въпроси от няколко души. В края на краищата, целта на проучването изобщо не е проучването на конкретно лице. Също така, за да събирате информация, можете да използвате въпросници - метод, много сходен с интервюирането. Само всичко се случва в писмена форма. Съществуват и предварително формулирани и написани въпроси. От гореизложеното може да се заключи, че изследването е получаване на основна информация от няколко интервюирани за решаване на поставените задачи.
Колко точно и обширно ще отговарят хоратавъпроси, зависи както от знанието на респондента, така и от интервюиращия, който създава цялата ситуация за комуникация. Всъщност това са двата най-влиятелни фактора. Също така важно е времето и мястото на срещата, присъствието на неупълномощени лица в една и съща стая, което може значително да затрудни процеса.
Има експертно проучване - всъщност това есъщото интервю, както е описано по-горе. Този метод има по-широк мащаб. Обикновено в своя курс се решават проблеми от доста сложен характер. В същото време не са необходими само интервюиращи, а сериозни експерти, които са в състояние веднага да уловят точната информация. Респондентите също са по-стари хора - директори на фирми, рецензенти, служители и т.н. Обикновено експертното проучване изисква участието на приблизително 20-30 души. Често този метод помага да се разберат проблемите на големите компании, за да се установят причините за тяхното възникване. По принцип директорите и собствениците на фирмите могат сами да провеждат такива интервюта, но ако те са некомпетентни по този въпрос, по-добре е да ги повери на професионалисти. Те имат възможност да провеждат изследвания от самите корени, т.е. от съставянето на самите въпроси, за да обработват цялата събрана информация.
Често експертен анализ се сравнява с голямсоциологически изследвания, и всъщност така е и това. Интервюиращите харчат доста работа, преди да намерят решение на една или друга задача. Тук е много важно човек професионализъм, да зададете въпроси, е необходимо да се създаде най-удобните условия на ответника, така че той може да отвори най-големият-и отговори на всички въпроси честно и недвусмислено. Ето защо този метод не е широко разпространен в интернет. Понякога те харчат пари, но участниците не са били на стойност да се мисли за това в началото, трябва да се приспособи към факта, че по негово мнение е много важно за решаване на този или онзи проблем, че интервюиращият е интересно и значимо да общуват с него. Избрани за интервю само от компетентно лице, знаейки, определена област, към която принадлежи възложена задача. Например, въпроси за отдих могат да се срещнат опитни работници в областта на културата, активисти в областта на труда, организатори на събития.
Експертно проучване може да бъде проведено както вътрешно, така изадочно. Недостатъкът на първата форма на интервю е, че и двамата прекарват доста време. Също така много ресурси се изразходват за обработка на всички събрани данни. За да не губите ценно време, използвайте въпросник задочно, но трябва да отбележите, че срещата "лице в лице" предоставя по-пълна информация за възложените задачи. В края на краищата, експертът може да получи не само словесен отговор на въпроса, но и "чете" невербални съобщения, които също са много важни.
