Снимката на работния ден е универсален инструмент на НЕ

Едно проучване на работните процеси преследва многоцели. Един от методите е картина на работния ден (FRD), която е наблюдението и отчитането на времето, прекарано от служител или група от тях по време на смяна. FRD е необходима, за да се идентифицират и отстранят недостатъците в организацията на труда, които са причина за безполезни разходи за работно време.

Снимката на работния ден е обективно определенаподготвителни крайни времеви разходи, периоди на поддръжка на работното място. Тя дава възможност да се изчисли времето, необходимо за личните нужди и почивка, да се получи първоначалният материал за анализ на работното време, да се разработят трудови стандарти. Снимката на работния ден трябва да се различава от хронологията, в хода на която се определя само оперативното време.

Този метод е приложим за всяка категорияработниците, нейната ефективност се доказва от научната организация на труда. Снимката на работния ден на управителя ще позволи обективна оценка на работното му натоварване и ще направи съответните заключения. За служителите, за разлика от работниците, за които има норми на поколение, поддръжка или сила, това често е единственият метод, който позволява обективна картина на работния процес.

Снимката на работния ден е направена отстандартен алгоритъм в три етапа. На първо място е подготовката за процеса на мониторинг. За тази цел е проучена документацията, описваща процеса, предмет на разследването (технологични, работни, инструкции за безопасност на труда, длъжностни характеристики). Освен това е необходимо да се запознаете с организационните и техническите условия на труд, оборудването, инструментите, инструментите, работните гащета и използваните ЛПС. Ако например се вземе снимка на работния ден на секретаря, трябва да проучите инструкциите за работа с документи. Подготовката за наблюдение е необходима, за да се идентифицират правилно действията на наблюдаваните в резултат и да се разбере дали наистина принадлежат към работното време.

Вторият етап са самите наблюдения. Те могат да се извършват както непрекъснато по време на цялата смяна, така и дискретно. Втората техника на работа през деня се използва като правило за наблюдения на работници, които нямат стационарно работно място. В процеса на наблюдение се използват таблет, снимка, хронометър (часове). За да се покрият голям брой работни места, снимка на работния ден може да се проведе под формата на самостоятелна фотография, в която работниците самостоятелно отчитат работното си време и записват загуби. Точността и подробностите на записите в фотографската карта зависят от целта на нейното поведение.

Крайният етап от изследването е обработкатафото карти. Резултатът е индексирането на периодите на работното време, изчисляването на продължителността на всички елементи, тяхното сумиране. Обобщение на получените резултати от няколко наблюдения (за намаляване на грешката) и анализ на данните въз основа на целите на наблюдението. По-специално, могат да бъдат разработени организационни и технически мерки за намаляване на разхищаването на работното време, като се изчисляват интегрираните времеви интервали, поддържането или процентите на генериране.